ましろっぷ 解約

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ましろっぷを解約したいとき

 

ましろっぷの価格が安くなる定期便。ほぼ半額になるけど

 

  • 使い切れない
  • 満足できない

 

という理由で解約を考える人もいるかと思います。また買う前に休止の方法を知っておきたいこともありますよね。

 

ましろっぷは定期便の受け取り回数の縛りが無いのでいつでも解約は可能です。しかしタイミングや手続きの方法でタイムラグが出る可能性があるので、事前に確認しておきましょう!

 

 

ましろっぷの解約手続きの流れ

まずは日にちを確認

ましろっぷ 解約 何日前

 

解約の申し出は、次回発送の10日前までとなります。例えば毎月25日に発送されているとしたら、その10日前(15日)までには一報を入れておく必要があります。

 

これは、すでに販売元が出荷準備を終えている可能性があるため。10日前に間に合わないともう一度受け取る形になるので、余裕をもって2週間前までには申し出るのが無難でしょう。

 

解約の申し出をする

ましろっぷ 解約 ネット メール

 

販売元に「解約したい」という旨を連絡します。ここでは、

 

  1. 購入時に会員登録をしている人
  2. 会員登録をしていない・またはパスワード忘れた人

 

で手続きの流れが変わります。

 

 

 

購入時に会員登録をしている人

 

販売メーカー・ファンファレ公式サイトからマイページにログイン。WEB上で解約の手続きをすることができます。

 

ログインはファンファレ公式サイトのこのボタンから。

 

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ましろっぷ 解約 マイページ

 

ボタンを押すと、メールアドレスとパスワードを入力する画面に切り替わります。

 

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ましろっぷ 解約 マイページへの入り口

 

マイページにログインすると、解約・休止の手続きをすることができます。電話で直接やり取りする必要はありません。

 

 

 

会員登録をしていない・またはパスワード忘れた人

 

マイページを持っていない・またはパスワードを忘れてマイページにログインできない場合は、ファンファレ公式ページの『お問い合わせ』から解約を申し出ます。

 

公式ページ内の『よくあるご質問・お問い合わせ』というウサギのマークをクリックします。

 

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ましろっぷ 解約 お問い合わせ

 

Q&Aページに行けます。この中のピンク色のボックスをクリックします。

 

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ましろっぷ 解約 手続き

 

選択肢が出てくるので、『定期便お届けコースについて』という項目をクリックします。

 

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するとピンク色のボックスがもう一つ増えます。

 

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ましろっぷ 解約 手順

 

2個目のボックスをクリックして、『定期便を解約したいです。』という項目を選びます。

 

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マイページにログインか、お問い合わせページに行くかの選択肢が出ます。下の『お問い合わせ』というオレンジのボタンを押します。

 

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ましろっぷ お問い合わせ

 

お問い合わせフォームになるので、必要項目を入力します。お問い合わせ項目を、『定期便の停止・解約をしたい』に合わせます。

 

↓ ↓ ↓

 

ましろっぷ お問い合わせフォーム

 

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手順に従って入力していき、終了です。

 

電話で解約を申し出たいとき

ましろっぷ 解約 電話

 

ネットのほか、フリーダイヤルに電話して解約を申し出る方法もあります。

 

コールセンターの電話番号
  • 0120-693-742
  • ※月曜〜土曜 9:00〜18:00

 

ネットの解約手続きが分からなかったり、ログインできない場合はこちらに連絡してください。

 

ましろっぷの休止・解約に関するQ&A

ましろっぷ コールセンター

Q.ましろっぷを1か月だけ休止することはできる?

A.できます。
発送予定日の変更ができるので、遅らせることも早めることも可能です。次回発送予定日の10日前までに連絡してください。お問い合わせフォームまたは電話での連絡が確実です。

 

Q.一時休止しているましろっぷを再開できる?

A.期間内であればできます。
お問い合わせフォームまたは電話で再開日時を伝えてください。ただし休止期間が3ヶ月を超えると退会となり、再度入会手続きが必要になります。

 

Q.引っ越した時や住所変更の時はどうすればいいの?

A.早めに連絡をしてください。
お問い合わせフォームまたは電話で変更先の住所を伝えてください。次回発送の準備が整った後だと、旧住所に配送となる可能性があります。早めに連絡を済ませましょう。

 

▼公式ページはこちらから▼

ましろっぷ 解約 ボタン

 

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